Alumnos / ATENCIÓN AL ALUMNO
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atención
al alumno

Soporte al alumno

El servicio de Soporte al Alumne, dirigido tanto a futuros alumnes como a alumnes, está formado por los tutores/coordinadores de los estudios y tiene como objetivo asesorar y orientar a los alumnos durante todo el periodo de formación a través de entrevistas y atención personalizada ajustada a las circunstancias, necesidades y características de cada alumno.

Ante cualquier duda, queja o consulta sobre el funcionamiento académico-administrativo del centro, el alumne puede solicitar entrevista con su tutor o coordinador. Esta figura, en caso de no poder atender o resolver el asunto, derivará el caso al Jefe de Estudios, que tiene la potestad de elevarlo ante los organismos competentes establecidos por el Reglamento de Régimen Interno del centro.

Quejas, reclamaciones y sugerencias: bustiasuggeriments@escac.es

Comisión para la Igualdad de Género

La Comisión para la Igualdad de Género de ESCAC sigue el protocolo de la Universitat de Barcelona para la prevención, la detección y la actuación contra las situaciones de acoso sexual y por razón de sexo, identidad de género o de orientación sexual, y otras conductas machistaso LGTBIQ+ fóbicas.

Os podéis dirigir a la Comisión a esta dirección: comissioigualtat@escac.es

Protocolo para la prevención, detección y actuación contra las situaciones de acoso sexual o por razón de sexo, de identidad de género o de orientación sexual, y otras conductas machistas o LGTBIQ+ fóbicas

Procedimiento para el cambio de nombre de las personas transexuales y transgénero de la comunidad UB

Representación del alumno

Les alumnes de la ESCAC, con el objectivo de velar por sus intereses y tal y como consta en su Reglamento de Régimen Interno, se encuentran debidamente representados dentro de los siguientes cuatro organismos:

  • La Junta Académica de la ESCAC
  • La Assemblea de Alumnes
  • La Comisión de Disciplina
  • La Comisión de Calidad

Las competencias, atribuciones y funciones de las mismas pueden ser igualmente consultadas en el Reglamento de Régimen Interno y bajo seguimiento de la Comisión de Calidad del Centro.

Gestión de la Calidad

Ponemos a disposición del alumne distintas herramientas de control de calidad de la formación recibida.

Les alumnes participan en el control de calidad del centro a través de las encuestas de opinión sobre el grado de satisfacción con la labor docente, así como con la propia titulación. Los coordinadores del curso transfieren la documentación obtenida a la Secretaría Académica para que proceda a tabular los resultados y los transfiera al Jefe de Estudios. Éste emite un informe que eleva a la Junta Académica y a la Comisión de Calidad del centro.

En ambos órganos, el alumnado se encuentra debidamente representado por cuatro miembros, libres y democráticamente elegidos.

Becas y financiación

La ESCAC dispone de un programa de becas así como una bolsa de trabajo interna para todo aquel que quiera trabajar en la escuela, compaginándolo con su formación.

Otras becas y ayudas que pueden ser de tu interés:

Campus virtual

La principal vía de comunicación con el alumne será a través del Campus Virtual y del correo electrónico corporativo de ESCAC.

  • ¿Cómo son las comunicaciones con los profesores?
    • Por correo electrónico corporativo de ESCAC (Office 365) y/o el fórum del aula del Campus virtual.
  • ¿Dónde se consultan las notas?
    • En el Campus virtual.
  • ¿Dónde se consulta el horario y las aulas?
    • A través del Campus virtual podrás consultar los horarios y las aulas de tus clases (escac. instructure.com y APP CANVAS), a través de Webuntis (webuntis.com) podrás consultar los horarios públicos. Además, en la entrada principal de Colom 2 y Colom 1 (Farinera) y en Vapor hay unas pantallas informativas con las diferentes aulas y clases del día.
  • ¿Cómo se me notificará si hay un cambio de aula o de horario de una clase?
    • El cambio se notificará a través del Campus virtual. Se recomienda al alumno revisar cada mañana la aplicación para confirmar horario y aula.
  • ¿Tengo derecho a algún descuento por ser estudiante de ESCAC?
    • En el Campus virtual encontrarás un apartado con todos los beneficios del carnet ESCAC.

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